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      企业微信再提「连接力」,销氪如何帮助企业打造高效连接器?

      微盟销氪联手企业微信,助力企业链接微信客户

      近日,2021腾讯数字生态大会在武汉开幕。企业微信亮相大会,企业微信负责人黄铁鸣在会上再次强调企微“连接力”,从连接企业里的员工,到连接企业里的系统,再到连接微信端上的消费者,连接,给企业带来价值。

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      留量时代,传统人货场以“经营场”为核心的逻辑,正在快速过渡到以“经营人”为核心。私域运营成为企业标配。企业微信作为企业的专属连接器,能帮助企业去连接组织内部的人、事、物,以及微信生态内的广大用户,成为企业数字化转型的基座。

      在CRM这一垂直赛道,企业微信和销氪的能力互为补充,系统化整合企业微信连接客户的能力和销氪CRM能力,为企业提供了更加全面、易落地的销售解决方案和全新的服务体验,实现了和海量流量、和存量客户以及企业内部的高效连接。

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      与海量流量的多维连接

      建立组合式获客模型

      首先,销氪企微CRM基于渠道活码建立新的获客连接方式:结合多种广告投放流量平台和销氪广告助手,自动分配销售跟进,销氪将广告留资转化为企业微信咨询,提高流量转化;结合销氪原有AI外呼等呼叫中心功能,销氪形成电销+网销组合多维获客,将企业的“私域流量”变为“客户增量”,激活业绩增长。

      此外,销氪企业微信CRM,是基于12亿微信用户打造的私域流量池,海量微信流量随时可触、零距离,销氪将接入“微信客服”功能,支持企业在微信生态、外部网站等各场景中接入企业微信客服,将临时咨询渠道流量沉淀为客户线索。

      与存量客户的高频连接

      精细运营打通转化通路

      搭建私域流量池、连接潜客流量还只是第一步,企业只有对"池子"里的客户进行更加精准的触达营销,才能持续转化。销氪企业微信CRM助力企业与存量客户的高频连接互动,快速打通“微信好友”到“签单客户”的转化通路。

      B2B交易往往销售周期长,决策慢,内容营销至关重要,通过销氪企业微信CRM,销售能根据客户不同阶段的需求,以企微侧边栏和企微朋友圈发送宣传册、产品介绍、报价单等不同的精细化内容营销培育客户需求,以精准高频内容持续孵化潜在客户;B2C行业更注重紧密、丰富的私域精细运营,销售使用销氪企微CRM,根据标签设置自动建群,并借助后续上线的更多营销工具,以主题营销任务和趣味裂变活动实现老带新,以拼团等方式加速销售转化,探索更多私域运营玩法,提升客户复购续费。

      企业内部的深度连接

      打通销售线上管理全链路

      在以往销售场景中,客户资料和最新跟进情况等数据往往只在销售个人手中,管理者与销售之间、部门之间的信息不流通,销售业务流程形成割裂。

      销氪CRM提供企微侧边栏客户画像和跟进工具等,并结合企业微信原生会话存档+OA+外部群功能,打通销售过程全链路的线上管理过程,完成企业内部深度连接:销售通过企微会议在线演示、侧边栏跟进工具等进行客户跟进;客户成交后,销售使用企微发起审批和收款;最后建立企业微信外部售后服务群,助力企业快速高效完成部门协同,提升整条销售路径流畅度。

      在此过程中,企微会话、企微跟进数据等实时沉淀至CRM,客户的大部分行为和轨迹都会自动化在销售部门之间实现共享,管理者也能实时掌握销售部门的整体经营状况,实现企业内部信息的高效连接互通,助力销售过程透明化。

      目前,企业微信上的真实企业与组织数超550万,活跃用户数超1.3亿,成为企业与客户之间的高效连接器,帮助各行业企业快速建立和高效利用私域流量。通过打通企业微信,销氪为CRM增加了Social属性,实现与海量流量、存量客户以及企业内部的高效连接,实现精细化、智能化的私域流量闭环运营,拉动企业销量持续增长。

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